白杰，三中院立案庭聘用制书记员，承担诉讼服务中心导诉、网上跨域立案、二审立案扫描、部门行政内勤等工作。作为建院以来首批招录和任职时间最长的聘用制书记员，作为常年工作在服务诉讼群众一线最前沿的导诉人员，白杰始终秉持着对法院事业的热情、对本职工作的热爱，默默坚守一名书记员的司法情怀，履职尽责、爱岗敬业、服务群众，让人民群众切身感受到司法温度。他用奋斗扮靓青春底色，找准定位、勤奋工作、服务大局，精心贴心为立案庭工作运转提供后勤保障，为三中院审判工作现代化贡献了一名一线书记员的点滴力量。2022年、2023年，白杰连续两年获评聘用制书记员优秀等次，2023年正式成为一名光荣的共产党员。
努力精业笃行
他是勤学会干的多面手“小白”
“我会始终不忘初心，服务大局、服务人民，在工作实际中践行宗旨使命，不断提高综合业务水平。”这是白杰在入党时许下的庄严承诺，也是他在本职岗位上一以贯之的行动指南。入院以来，白杰在立案庭党支部的教育培养下，焕发出强烈爱党信党跟党走的政治热情，积极主动接受党性锻炼。为夯实岗位履职坚实基础，从进入三中院起，他就认真学习法律知识和立案诉讼服务的规范流程，努力提升业务能力和专业水平，在工作中不断成长历练、充实进步，努力成为工作的“行家里手”。2023年11月，最高人民法院发布开展全面深化跨域诉讼服务改革试点通知，天津作为第一批试点地区，需在年底前完成5大类26项跨域诉讼服务事项测试。时间紧、任务重，他利用自己计算机专业特长，主动担任跨域诉讼服务专员，对照操作手册逐项研究摸索新上线功能，利用现有平台能力，主动沟通联络相关单位，在全市法院系统范围内率先完成跨域材料收转、在线阅卷等试点测试，展示出过硬专业水平和工作作风，被同事亲切地称为“白工程师”。他还会利用业余时间学习ppt制作、视频剪辑等工作常用技能，不断提升业务水平，多次制作会议幻灯片、为支部党建品牌设计标识、剪辑普法宣传工作视频。
践行司法温度
他是热心服务的导诉员“小白”
“既然我们的党建品牌是红‘五心’，那我们就要严格以‘五心’服务标准要求自己，为当事人提供耐心、真心、细心、精心、贴心的诉讼服务，让我们的品牌叫得响，获得人民群众的认可。”这是白杰在工作中经常说的话，也是他工作的真实写照。导诉工作是诉讼服务窗口前的“窗口”、服务群众“最先一公里”的起点，是人民群众对法院司法服务的“第一印象”。工作中始终秉持“面对群众无小事”的原则，无论来院群众带着何种诉求、何种情绪、何种疑惑，他都坚持耐心引导、细致讲解、微笑服务，热忱细心地回应来院群众的每一个疑问，用实际行动诠释司法为民的初心。一天下午，一位身形佝偻的老人拉着一个小车步履蹒跚地进入大厅，白杰看到后立刻上前搀扶老人坐下，耐心询问和倾听要办理的业务，得知老人是要上诉，但是因为距一审法院过远难以独自前往，所以想直接到我院来递交上诉状。看到老人从随身携带的布包里层层翻找拿出的上诉状，考虑到老人手脚不便，他主动向老人介绍可以网上上诉，并在征求同意后，帮助老人在人民法院在线诉服小程序上一步步上传相关材料。为避免后续补正材料，耽误老人上诉，他现场联系网上上诉案件审查人员，向其说明情况，请求先行审查材料，待确认无误后，才告知老人已完成上诉申请，将其搀扶送出法院。类似的情景每天都会在诉讼服务大厅响起，这是白杰在引导当事人办理诉讼、阅卷、换取诉讼费发票等业务。他总是能以“如我在诉”的理念热情，耐心为当事人提供专业引导，竭尽全力为人民群众依法维权提供便利、减少障碍，让人民群众切实感受到一站式诉讼服务的智能高效、集约便民。
坚守平凡岗位
他是踏实勤奋的好帮手“小白”
立案庭干警人数有40多人，是全院在职人数最多的部门。在别人眼里工作忙碌而琐碎、平凡又单调的行政内勤工作，对于人多事杂的立案庭来说，却是不可或缺、不能有延误瑕疵的重要工作，一点小疏漏乘以四十，都会积累放大成为影响正常工作开展的大问题。担任行政内勤4年以来，白杰始终以“口勤、手勤、腿勤、脑勤”的标准严格要求自己，坚持事不过夜、马上就办，时刻保持对工作的严谨认真，踏踏实实、有条不紊地做好内勤保障工作，获得全庭干警的一致好评。他第一时间研究吃透各类通知精神，做好上情下达、下情上报；他每月一遍遍整理全庭干警考勤情况，做到认真核对、准确填报；他在每个工作日一件件领取机要、ems邮件，做好收发登记送到每名干警手中。今年以来，部门干警岗位调整较为频繁，为减少办公室变动对干警开展工作造成的不便，白杰总是第一时间确认好搬移计划，主动帮助大家搬移办公用品，协助组装办公设备，让干警能尽快投入新岗位。干警们都笑着说：“早上刚接到调整办公室的通知，下午就能在新办公室办公了，一点不耽误！”工作中，白杰就是以这种“时时放心不下”的责任感，处处想办法帮助干警解决后顾之忧，为本部门审判一线工作提供了坚实后勤保障。
“我们书记员虽然是司法审判工作的‘配角’，但同样承担着司法服务保障的重要使命，同样也是法院各项工作高效有序运转的重要一环。我们要找准自我定位，当好‘螺丝钉’‘小齿轮’，做好法官的帮手和助手。我相信，只要在自己的岗位上踏实干事、努力工作，绿叶也有芬芳日，幕后同样出英雄！”